How to insatll and use the embroidery machine?

We have the English teaching manual and videos;All the videos about every step of machine Disassembly, assembly, operation will be sent to our customers.

What if I don't have export experience ?

We have reliable forwarder agent which can ship items to you by sea/air/Express to your doorstep.Any way, we will help you choosethe most suitable shipping service.

Can you provide the free shipping to sea port ?

Yes, we provide the free shipping to your convenient sea port.If you have agent in China, we can also ship it to them for free.

How is your technical support?

We provide lifetime online support through Whatsapp/ Skype/ Wechat/ Email. Any problem after delivery, we will offer you videocall anytime,our engineer will also go to oversea help our customers if necessary.

How can I make sure it's a securetransaction ?

Alibaba can protect buyers' interest, all of our transation will go through alibaba platform.As you do the payment, the money will go directly to Alibaba bank account.After we send your the items and you comfirm the detailed information, Alibaba will release us the money.

Can you get the the machine customized for us ?

Of course, brand name, machine color, designed unique patterns available for customization.

How to become your agent?

Contact us through Alibaba, we will give you the best price and look forward to your greetings.

What information may contain in my inquiry?

Your request your machine’s embroidery area /needle number /head number/head interval/other function need.

How to insatll and use the embroidery machine?

We have the English teaching manual and videos;All the videos about every step of machine Disassembly, assembly, operation will be sent to our customers.

Faq - embroidery machine

Wie wird die Stickmaschine installiert und verwendet?

Wir haben das englische Lehrhandbuch und die Videos. Alle Videos zu jedem Schritt der Demontage, Montage und Bedienung der Maschine werden an unsere Kunden gesendet.

Was ist, wenn ich keine Exporterfahrung habe?

Wir verfügen über einen zuverlässigen Spediteur, der Ihnen Artikel per See-/Luftfracht/Express bis vor Ihre Haustür liefern kann. Wir helfen Ihnen auf jeden Fall bei der Auswahl des am besten geeigneten Versandservices.

Können Sie den kostenlosen Versand zum Seehafen anbieten?

Ja, wir bieten den kostenlosen Versand zu Ihrem nächstgelegenen Seehafen an. Wenn Sie einen Vertreter in China haben, können wir die Ware auch kostenlos dorthin versenden.

Wie ist Ihr technischer Support?

Wir bieten lebenslangen Online-Support über WhatsApp/Skype/Wechat/E-Mail. Bei Problemen nach der Lieferung bieten wir Ihnen jederzeit einen Videoanruf an. Unser Techniker wird bei Bedarf auch ins Ausland gehen, um unseren Kunden zu helfen.

Wie kann ich sicherstellen, dass es sich um eine sichere Transaktion handelt?

Alibaba kann die Interessen der Käufer schützen, alle unsere Transaktionen werden über die Alibaba-Plattform abgewickelt. Wenn Sie die Zahlung durchführen, wird das Geld direkt auf das Alibaba-Bankkonto überwiesen. Nachdem wir Ihnen die Artikel zugesandt haben und Sie die detaillierten Informationen bestätigt haben, wird Alibaba uns freigeben das Geld.

Können Sie die Maschine für uns anpassen lassen?

Natürlich stehen Markenname, Maschinenfarbe und einzigartige Muster zur individuellen Anpassung zur Verfügung.

Wie werden Sie Ihr Agent?

Kontaktieren Sie uns über Alibaba, wir machen Ihnen den besten Preis und freuen uns auf Ihre Grüße.

Welche Informationen kann meine Anfrage enthalten?

Ihre Anfrage bezüglich des Stickbereichs/der Nadelnummer/Kopfnummer/Kopfintervall/anderer benötigter Funktionen Ihrer Maschine.

Wie wird die Stickmaschine installiert und verwendet?

Wir haben das englische Lehrhandbuch und die Videos. Alle Videos zu jedem Schritt der Demontage, Montage und Bedienung der Maschine werden an unsere Kunden gesendet.