How to insatll and use the embroidery machine?

We have the English teaching manual and videos;All the videos about every step of machine Disassembly, assembly, operation will be sent to our customers.

What if I don't have export experience ?

We have reliable forwarder agent which can ship items to you by sea/air/Express to your doorstep.Any way, we will help you choosethe most suitable shipping service.

Can you provide the free shipping to sea port ?

Yes, we provide the free shipping to your convenient sea port.If you have agent in China, we can also ship it to them for free.

How is your technical support?

We provide lifetime online support through Whatsapp/ Skype/ Wechat/ Email. Any problem after delivery, we will offer you videocall anytime,our engineer will also go to oversea help our customers if necessary.

How can I make sure it's a securetransaction ?

Alibaba can protect buyers' interest, all of our transation will go through alibaba platform.As you do the payment, the money will go directly to Alibaba bank account.After we send your the items and you comfirm the detailed information, Alibaba will release us the money.

Can you get the the machine customized for us ?

Of course, brand name, machine color, designed unique patterns available for customization.

How to become your agent?

Contact us through Alibaba, we will give you the best price and look forward to your greetings.

What information may contain in my inquiry?

Your request your machine’s embroidery area /needle number /head number/head interval/other function need.

How to insatll and use the embroidery machine?

We have the English teaching manual and videos;All the videos about every step of machine Disassembly, assembly, operation will be sent to our customers.

Faq - embroidery machine

Come installare e utilizzare la macchina da ricamo?

Abbiamo il manuale e i video didattici in inglese; tutti i video su ogni fase di smontaggio, montaggio e funzionamento della macchina verranno inviati ai nostri clienti.

Cosa succede se non ho esperienza di esportazione?

Disponiamo di uno spedizioniere affidabile che può spedirti gli articoli via mare/aereo/espresso a casa tua. In ogni caso, ti aiuteremo a scegliere il servizio di spedizione più adatto.

Potete fornire la spedizione gratuita al porto marittimo?

Sì, forniamo la spedizione gratuita al tuo porto marittimo conveniente. Se hai un agente in Cina, possiamo anche spedirglielo gratuitamente.

Com'è il vostro supporto tecnico?

Forniamo supporto online a vita tramite Whatsapp/Skype/Wechat/E-mail. Per qualsiasi problema dopo la consegna, ti offriremo una videochiamata in qualsiasi momento, il nostro ingegnere andrà anche all'estero per aiutare i nostri clienti, se necessario.

Come posso assicurarmi che sia una transazione sicura?

Alibaba può proteggere gli interessi degli acquirenti, tutte le nostre transazioni passeranno attraverso la piattaforma Alibaba. Mentre effettui il pagamento, il denaro andrà direttamente sul conto bancario Alibaba. Dopo aver inviato gli articoli e confermato le informazioni dettagliate, Alibaba ci rilascerà i soldi.

Potete personalizzare la macchina per noi?

Naturalmente, il marchio, il colore della macchina, i modelli unici progettati disponibili per la personalizzazione.

Come diventare il tuo agente?

Contattaci tramite Alibaba, ti daremo il miglior prezzo e attendiamo con ansia i tuoi saluti.

Quali informazioni possono contenere la mia richiesta?

Richiedi l'area di ricamo della macchina/numero dell'ago/numero della testa/intervallo della testa/altre funzioni necessarie.

Come installare e utilizzare la macchina da ricamo?

Abbiamo il manuale e i video didattici in inglese; tutti i video su ogni fase di smontaggio, montaggio e funzionamento della macchina verranno inviati ai nostri clienti.